天津一導(dǎo)游威脅不買東西不能走?旅游團(tuán)強(qiáng)制買東西違法嗎嗎?會(huì)被怎么處罰呢?我們一起來看看今天的新聞。
律師解答:違法。
按條例,旅行社及其從業(yè)人員(包含導(dǎo)游)不得通過安排旅游者參加購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,或者旅游者購物消費(fèi),以回扣、傭金、人頭費(fèi)或者獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等名義,獲取相關(guān)經(jīng)營者給予的財(cái)物。旅行社及其從業(yè)人員不得以強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
旅行社強(qiáng)迫購物違法嗎
旅行社有強(qiáng)迫消費(fèi),強(qiáng)迫購物,誘騙旅游者訂立包價(jià)旅游合同、參加購物活動(dòng)或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目等行為,將由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓。并處罰3萬元以上30萬元以下罰款,如果一次違法所得超過30萬的,旅行社將被處以違法所得1倍以上5倍以下罰款。
7月19日深夜,天津市文化和旅游局官方微博發(fā)布關(guān)于“導(dǎo)游強(qiáng)制游客消費(fèi)”事件的情況通報(bào),涉事導(dǎo)游鄧某為天津地接導(dǎo)游,導(dǎo)游證已于去年9月被吊銷,屬無證導(dǎo)游。已依法責(zé)令涉事導(dǎo)游改正違法行為,擬對(duì)其頂格處3萬元罰款,并沒收違法所得。
此前的報(bào)道:
女導(dǎo)游因游客未消費(fèi)怒斥“花錢你是上帝,不花錢都是狗屁”!天津文旅部門介入調(diào)查
“花錢你是上帝,不花錢就是狗屁,不買東西走不了!”7月19日,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,一女導(dǎo)游斥責(zé)未購物的游客,并強(qiáng)制游客購物。視頻發(fā)布地顯示為天津。當(dāng)日下午,記者采訪天津市文化市場行政執(zhí)法總隊(duì)時(shí),工作人員表示:“已關(guān)注到網(wǎng)上這條視頻,執(zhí)法人員正在調(diào)查核實(shí)當(dāng)中。”
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上視頻中,該導(dǎo)游指責(zé)車內(nèi)乘客:“你們就是這么對(duì)待我的是嗎?這么熱的天我?guī)е銈兂鋈ネ妫銈円宦吠婊貋矶颊f我講得好,這樣欺負(fù)我合適嗎?一車50多個(gè)人買了900塊錢,我賠都賠死了,那么多人空手出來。我讓你們多少買點(diǎn),不然我和旅行社交代不了。”
見車上無人回應(yīng)她,該導(dǎo)游繼續(xù)說:“就在這看笑話是吧,你們倒是說句話,就不能花10塊、20塊支持我一下,一大半人都不買東西,就這么給你們太原人丟臉是嗎?”
“叔叔阿姨我告訴你們,今天不買東西咱走不了,900塊我是墊底的,我交代不了。”該導(dǎo)游最后表示,買東西的叔叔阿姨不用下車,沒買東西的現(xiàn)在還得跟我下來,什么時(shí)候買到1000多塊2000了咱們?cè)僮摺?/p>
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